Të ofrojë pritje profesionale dhe mikpritëse për klientët, të koordinojë oraret e takimeve dhe të ndihmojë në menaxhimin e komunikimit dhe dokumentacionit të klinikës.
🛠️ Detyrat dhe Përgjegjësitë Kryesore:
Pritja dhe mirëseardhja e klientëve me mirësjellje dhe profesionalizëm.
Përgjigjja ndaj telefonatave, email-eve dhe mesazheve në rrjetet sociale.
Rezervimi dhe organizimi i orareve të takimeve me specialistët e klinikës.
Informimi i klientëve rreth shërbimeve estetike, çmimeve dhe procedurave.
Menaxhimi i pagesave, faturave dhe regjistrimi i klientëve në sistem.
Përditësimi i dosjeve të klientëve dhe mbajtja e informacionit konfidencial.
Sigurimi që ambienti i pritjes të jetë i pastër, i organizuar dhe i mikpritës.
Komunikimi i vazhdueshëm me stafin mjekësor dhe estetik për koordinim optimal.
Ndihmë në promovimin e ofertave ose fushatave marketingu të klinikës.
🎓 Kualifikimet dhe Aftësitë e Kërkuara:
Diplomë e mesme (preferohet arsim i lartë).
Eksperiencë e mëparshme si recepsioniste ose në shërbim klienti
Aftësi shumë të mira komunikimi dhe prezantimi.
Njohuri bazë kompjuterike dhe përdorimi i programeve të menaxhimit të klinikave.
Aftësi organizative dhe menaxhimi i kohës.
Etikë profesionale dhe diskrecion.
Pamje dhe paraqitje e rregullt dhe profesionale.
Aftësi për të punuar në një ambient dinamik dhe me klientë të ndryshëm.
Paga mujore konkurruese
Mundësi trajnimi dhe zhvillimi profesional.
Zbritje për shërbimet estetike të klinikës.
